Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Avtivka to aplikacja do prowadzenia dziennika twojego auta: tankowania, serwis, wydatki, przypomnienia i dokumenty. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakim celu, gdzie je przechowujemy i jak je usunąć. Dotyczy aplikacji na iOS i Androida oraz strony avtivka.com.

Administratorem twoich danych jest Oleksii Hrynko, przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą (FOP) w Ukrainie (dalej — „my”). W sprawach dotyczących danych pisz na [email protected].

Polityka jest dostępna po ukraińsku, angielsku i polsku. W razie rozbieżności między wersjami wiążąca jest wersja ukraińska.

2. Jakie dane zbieramy

Konto: e-mail, imię i zdjęcie profilowe, jeśli je dodasz, oraz sposób logowania — e-mail z hasłem, Google lub Apple. Hasło przechowujemy wyłącznie jako nieodwracalny skrót (hash), a haseł do Google ani Apple nie otrzymujemy.

Auta: marka, model, rok, silnik, kolor, numer rejestracyjny, VIN, przebieg i zdjęcia.

Wpisy: tankowania, serwis, wydatki, plany, przypomnienia, notatki, zdjęcia paragonów i dokumentów — polis, dowodu rejestracyjnego, prawa jazdy itp. Tylko to, co wpisujesz samodzielnie.

Wiadomości do asystenta: to, co piszesz lub dyktujesz asystentowi, żeby przygotował wpis.

Dane techniczne: token powiadomień push, strefa czasowa i ustawienia powiadomień, nazwa urządzenia, z którego się logujesz, wersja aplikacji, dni, w których aplikacja była otwierana, oraz raporty o awariach aplikacji — bez adresów e-mail, numerów telefonów, numerów rejestracyjnych i VIN.

Nie zbieramy lokalizacji, kontaktów ani danych z innych aplikacji. Aparat i galeria są potrzebne tylko wtedy, gdy samodzielnie fotografujesz paragon, dokument lub auto. Mikrofon aplikacja włącza tylko na czas dyktowania asystentowi przyciskiem mikrofonu. Mowę na tekst zamienia usługa rozpoznawania mowy w twoim telefonie: na iPhonie — Apple, na Androidzie — zwykle Google. Do nas trafia już gotowy tekst, dźwięku nie otrzymujemy ani nie przechowujemy. Dyktować możesz też mikrofonem klawiatury — wtedy tekst w ten sam sposób przygotowuje klawiatura.

3. W jakim celu je wykorzystujemy

Żeby aplikacja działała: zapisywała wpisy, pokazywała je na wszystkich twoich urządzeniach, liczyła spalanie i statystyki.

Żeby wysyłać przypomnienia, które ustawisz, oraz e-maile systemowe: potwierdzenie adresu e-mail, reset hasła, usunięcie konta. Nie wysyłamy newsletterów ani reklam.

Żeby rozpoznawać zdjęcia i dokumenty oraz przygotowywać wpisy z twoich wiadomości do asystenta, jeśli wyrazisz na to zgodę (sekcja 5).

Żeby wiedzieć, czy ludzie wracają do aplikacji, i znajdować w niej błędy: liczymy dni aktywności na potrzeby własnych statystyk, bez zewnętrznej analityki, a raporty o awariach oczyszczamy z danych osobowych jeszcze na telefonie.

Podstawą jest wykonanie umowy z tobą (Regulamin), a w przypadku rozpoznawania i powiadomień — twoja zgoda.

4. Gdzie i jak długo przechowujemy dane

Dane znajdują się na serwerach w Niemczech (Hetzner), a pliki — w magazynie w UE (Cloudflare R2). Między aplikacją a serwerem są przesyłane wyłącznie szyfrowanym połączeniem.

Twoje wpisy widzisz tylko ty i osoby, z którymi dzielisz auto.

Przechowujemy dane, dopóki masz konto. Usunięte konto można przywrócić w ciągu 30 dni, potem kasujemy je na zawsze. Zaszyfrowane kopie zapasowe bazy przechowujemy nie dłużej niż 30 dni, więc w tym czasie dane znikają również z nich.

5. Rozpoznawanie zdjęć, dokumentów i wiadomości do asystenta

Jeśli wyrazisz zgodę na rozpoznawanie, zdjęcia i pliki PDF, które wysyłasz (paragony, faktury, dowód rejestracyjny, polisy, prawo jazdy, zaświadczenie lekarskie i inne dokumenty), są przekazywane zewnętrznej usłudze automatycznego rozpoznawania. Przetwarza je ona wyłącznie po to, żeby zwrócić dane do wypełnienia formularza, i nie wykorzystuje ich do trenowania modeli.

Wiadomości do asystenta są tak samo przekazywane usłudze rozpoznawania wraz z tym, co potrzebne do wpisu: nazwą auta i rodzajem paliwa, ostatnim przebiegiem, listą stacji paliw i kategorii wydatków. Usługa zwraca szkic wpisu, a zapisuje się on dopiero wtedy, gdy naciśniesz „Zapisz”. Teksty rozmów z asystentem usuwamy po 24 godzinach; zostają tylko dane techniczne — kiedy było zapytanie, ile kosztowało i czy powstała karta, bez samego tekstu.

Z dokumentu przenosimy do pól tylko to, co potrzebne do wpisu: markę, model, numer rejestracyjny, VIN, kwoty i pozycje faktury, rodzaj dokumentu, jego numer, termin ważności i kategorie prawa jazdy. Imienia i nazwiska, adresu, daty i miejsca urodzenia, numeru podatkowego ani danych medycznych z dokumentu nie pobieramy, choć są widoczne na samym zdjęciu.

Zaświadczenie lekarskie kierowcy zawiera informacje o stanie zdrowia. Wysyłając je do rozpoznania, zgadzasz się na przetwarzanie tych informacji przez usługę rozpoznawania. Bez rozpoznawania dokument można dodać ręcznie.

Zdjęcia i pliki są przechowywane tam, gdzie je dodasz (galeria auta, wpis w dzienniku, dokumenty), i usuwane razem z nimi. Zdjęcia wysłane do rozpoznania i niezapisane są usuwane automatycznie w ciągu dwóch dób. Usługa rozpoznawania przechowuje otrzymane pliki i teksty nie dłużej niż 30 dni, chyba że dłuższego przechowywania wymaga prawo lub postępowanie w sprawie naruszenia zasad usługi.

6. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich w celach reklamowych. Otrzymują je tylko dostawcy, bez których aplikacja nie działa, i tylko w zakresie tej pracy: hosting i przechowywanie plików — Hetzner (Niemcy) i Cloudflare (UE); e-maile systemowe — Resend; powiadomienia push — Expo, Google Firebase Cloud Messaging (Android) i Apple Push Notification service (iPhone); raporty o awariach — Sentry (UE); logowanie przez Google lub Apple — jeśli je wybierzesz; usługa rozpoznawania zdjęć i wiadomości do asystenta — jeśli wyrazisz na to zgodę; rozpoznawanie mowy, gdy dyktujesz przyciskiem mikrofonu — Apple (iPhone) lub usługa twojego telefonu z Androidem, zwykle Google.

Część dostawców działa poza UE, m.in. w USA. Każdy z nich przetwarza dane tylko w zakresie swojej części pracy i na własnych warunkach ochrony danych.

Osoby, z którymi dzielisz auto, widzą jego wpisy. Jeśli utworzysz link dla kupującego, wybrane części historii zobaczy każdy, kto ma ten link — przez 30 dni lub dopóki go nie wyłączysz.

Innym podmiotom ujawniamy dane tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo.

7. Twoje prawa

Przeglądać i poprawiać swoje dane możesz bezpośrednio w aplikacji.

Wszystkie wpisy pobierzesz jednym plikiem Excel — Profil → „Pobierz moje dane”.

Pojedyncze wpisy, auto lub całe konto usuniesz w aplikacji albo na stronie avtivka.com/delete-account.

Powiadomienia wyłączysz w ustawieniach, a dostęp do mikrofonu i rozpoznawania mowy — w ustawieniach telefonu. Zgodę na rozpoznawanie możesz wycofać w aplikacji: „Profil” → „Moje dane” → „Rozpoznawanie zdjęć i tekstu”. Wszystko można też wpisać ręcznie.

W innych sprawach pisz na [email protected] — odpowiemy jak najszybciej, nie później niż w ciągu 30 dni. Jeśli uważasz, że naruszyliśmy twoje prawa, możesz złożyć skargę do Pełnomocnika Rady Najwyższej Ukrainy ds. Praw Człowieka lub do organu nadzorczego w swoim kraju UE.

8. Dzieci

Avtivka jest dla osób, które ukończyły 16 lat. Świadomie nie zbieramy danych osób młodszych; jeśli dowiemy się o takim koncie, usuniemy je.

9. Zmiany polityki

O istotnych zmianach uprzedzimy w aplikacji z wyprzedzeniem. Data ostatniej aktualizacji jest na górze strony.